よくあるご質問・お問い合わせ
名前や住所に異体字が含まれていますが、登録できますか？
異体字や環境依存文字が含まれていますと、文字化けの原因となるため、ご登録いただけない場合がございます 。
お名前やご住所に異体字が含まれている場合は、恐れ入りますが常用漢字に変換の上、ご登録をお願いいたします。
※一部登録可能な旧字においても、メールにお名前が入る際に、該当漢字が文字化けを起こす場合がございます。
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同じカテゴリーのFAQ
- 登録手続きの際に入力した内容（住所、電話番号等）を間違えてしまいました。
- フレームの有効期限（使用期限）はありますか。
- 利用登録の方法を教えてください。
- 下書きに保存したフレームを削除するとどうなりますか？
- 1人で複数口の利用登録はできますか？
- 一度送ったファンレターの内容は変更できますか？
- 日本国外に住んでいますが利用はできますか？
- 送ったファンレターはどこから確認できますか。
- デジタルファンレターの送り方を教えてください。
- 「FAN LETTER PLUS」とは何ですか？
- 名前を本名以外で登録できますか？
- 有料のフレームはどこから購入・確認できますか。
- 利用料金はかかりますか？
- 下書き保存したファンレターはどこから確認できますか？
- ファンレターの入力や画像の添付ができません。
- 日本語以外のサービスはありますか？
- 送ったファンレターに返信はきますか？
- フレームはいつ追加されますか。